Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης

1) Κανένα δικαίωμα υπαναχώρησης για εξατομικευμένα πόστερ

Κάθε Πόστερ Γέννησης 1:1 κατασκευάζεται σύμφωνα με τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, μήκος γέννησης, βάρος, ημερομηνία, ώρα, τόπος γέννησης, στάση, χρώμα χαρτιού, έκδοση). Για αγαθά που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων η ατομική επιλογή ή ο προσδιορισμός από εσάς είναι καθοριστικός ή που είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές σας ανάγκες, σύμφωνα με το § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Γερμανία), το § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Αυστρία) και το Art. 79 Z 3 Zakon o zaštiti potrošača (Κροατία) δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης. Αυτό αφορά όλα τα Πόστερ Γέννησης 1:1 στο κατάστημά μας.

2) Τι κάνουμε παρ’ όλα αυτά

• Μέχρι την έναρξη της εκτύπωσης μπορείτε να διορθώσετε στοιχεία μέσω e-mail στο shop@natolino.com δωρεάν ή να ακυρώσετε την παραγγελία.
• Αν το πόστερ φτάσει κατεστραμμένο ή διαφέρει από την παραγγελία σας, στείλτε μας μέσα σε 14 ημέρες μια φωτογραφία. Θα το εκτυπώσουμε ξανά δωρεάν.
• Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης παραμένουν ανεπηρέαστα.

3) Δικαίωμα υπαναχώρησης για μη εξατομικευμένα είδη

Αν αγοράσετε κάποια φορά από εμάς ένα μη εξατομικευμένο είδος, ως καταναλωτές έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε λόγους. Η προθεσμία αρχίζει από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, απέκτησε την κατοχή του εμπορεύματος. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, ενημερώστε μας (ProArt Group d.o.o., Tina Ujevića 14, 10436 Sveta Nedelja, Κροατία, shop@natolino.com) για την απόφασή σας με σαφή δήλωση (π.χ. μέσω e-mail). Για την τήρηση της προθεσμίας αρκεί η έγκαιρη αποστολή.

4) Συνέπειες της υπαναχώρησης

Αν υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν επειδή επιλέξατε διαφορετικό τρόπο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ενημέρωση για την υπαναχώρηση. Για την επιστροφή χρημάτων θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής όπως στην αρχική συναλλαγή. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε πίσω το εμπόρευμα ή μέχρι να αποδείξετε ότι επιστρέψατε το εμπόρευμα. Πρέπει να μας επιστρέψετε το εμπόρευμα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα της υπαναχώρησης. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής τα επιβαρύνεστε εσείς. Για τυχόν μείωση της αξίας του εμπορεύματος ευθύνεστε μόνο αν αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν ήταν αναγκαίος για τον έλεγχο της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας του.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

(Αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το έντυπο και στείλτε το πίσω.)

Προς ProArt Group d.o.o., Tina Ujevića 14, 10436 Sveta Nedelja, Κροατία, shop@natolino.com:
Με το παρόν υπαναχωρώ/ούμε (*) από τη σύμβαση που σύναψα/αμε (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)
Παραγγέλθηκε στις (*) / παρελήφθη στις (*)
Όνομα καταναλωτή/ών
Διεύθυνση καταναλωτή/ών
Υπογραφή καταναλωτή/ών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί)
Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.