Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 26. lokakuu 2026

natolino ylläpitää tätä kauppaa ja tätä verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). natolino toimii Shopifyn tuella, minkä ansiosta voimme tarjota sinulle Palvelut. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet niiden kautta ostoksen tai muun tapahtuman tai muutoin viestit kanssamme. Jos yleisten sopimusehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja siirtymällä niihin vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai muun henkilön tai jotka voidaan kohtuullisesti liittää sinuun tai muuhun henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonymisoituina tai joista tunnistetiedot on poistettu siten, etteivät ne tunnista sinua tai niitä ei voida kohtuullisesti liittää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut ja mitä sovellettava laki sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Talous- ja maksutiedot, mukaan lukien luottokortti-, pankkikortti- ja maksutilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, tapahtuman tiedot, maksutapa, maksun vahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Tapahtumatiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille viestinnässä, esimerkiksi asiakastukeen liittyvän yhteydenoton yhteydessä.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, mukaan lukien kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, mukaan lukien laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai Palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien kun pyydämme heitä mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toteuttamiseksi, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseksi, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muulla tavoin hallinnoimiseksi, toimituksen järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi, arvostelujen antamisen mahdollistamiseksi sekä henkilökohtaisen ostokokemuksen tarjoamiseksi sinulle, kuten tuotteiden suosittelemiseksi ostojesi perusteella. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö Palveluiden parempaan mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle verkkomainontaa tuotteista tai Palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden sekä muiden Palveluissa tekemäsi toimintojen perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien, vaarallisten tai haitallisten toimintojen havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin liittyvien toimenpiteiden toteuttamiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietoja muiden kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme pyyntöihisi, tarjotaksemme sinulle tehokkaita Palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaistahojen pyynnöt, osallistuaksemme siviilioikeudellisiin tutkintoihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin oikeudellisiin menettelyihin tai tutkiaksemme niitä, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuja tarkoituksia varten tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla esimerkiksi:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysit, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainonnan kohdistamiseksi sinulle. Esimerkiksi käytämme Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja eri verkkosivustojen välillä. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus ohjeistaa meitä olemaan luovuttamatta sinua koskevia tietoja näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa ja markkinointia, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja eri verkkosivustojen välillä. Voit käyttää oikeuttasi poistaa nämä käyttötavat käytöstä täältä.
• Kun ohjeistat, pyydät tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Konserniyhtiöillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimeen, kuten sulautumiseen tai konkurssiin, liittyen, kaikkien sovellettavien oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien yleisten sopimusehtojen tai käytäntöjen toimeenpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palveluita ylläpitää Shopify. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät pääsyysi Palveluihin ja niiden käyttöön, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Tiedot, jotka toimitat Palveluiden kautta, siirretään Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, ja niitä jaetaan näiden kanssa Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi käytämme yrityksemme suojaamiseen, kasvattamiseen ja parantamiseen tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka yhdistävät tietoja ja informaatiota vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden laajennettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tapauksissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien henkilötietojesi käyttöä koskevien oikeuksiesi käyttämistä koskeviin pyyntöihin vastaaminen näitä tarkoituksia varten. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla mahdollisesti on, voit tutustua Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä: linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä ole vastuussa niistä. Tämä koskee myös kyseisillä verkkosivustoilla olevien tietojen paikkansapitävyyttä, täydellisyyttä tai luotettavuutta. Tiedot, jotka annat julkisilla tai puolijulkisilla alueilla, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia niiden käytölle meidän tai kolmannen osapuolen toimesta. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä, ei sinänsä merkitse kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksyntää, ellei tästä nimenomaisesti ilmoiteta Palveluissa.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole vielä täysi-ikäisiä lainkäyttöalueellasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietonsa, voit ottaa meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jaamme" tai "myymme" (kuten nämä käsitteet määritellään sovellettavassa lainsäädännössä) alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen toimeenpanemiseen.

Oikeutesi ja valintamahdollisuutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja tietyissä tapauksissa voimme kieltäytyä pyynnöstäsi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus vaatia, että poistamme hallussamme olevat sinua koskevat henkilötiedot.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus vaatia, että oikaisemme hallussamme olevat virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja vaatia, että siirrämme ne tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin kolmannelle osapuolelle.
• Oikeus kieltäytyä myynnistä tai luovuttamisesta kohdennettua mainontaa varten. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi "myynti" tai "luovuttaminen" tai kieltää henkilötietojesi käsittely tarkoituksiin, joita pidetään "kohdennettuna mainontana" sovellettavien tietosuojalakien mukaan. Voit käyttää oikeuttasi poistaa nämä käyttötavat käytöstä täällä. Huomaa, että jos vierailet verkkosivustollamme selaimella, jossa on käytössä yleisten tietosuoja-asetusten poistumisasetus, käsittelemme tämän sijainnistasi riippuen automaattisesti poistopyyntönä kyseiselle laitteelle ja selaimelle, jolla vierailet verkkosivustolla. Jos voimme yhdistää signaalin lähettävän laitteen Shopify-tiliin, sovellamme poistopyyntöä myös tiliin. Lisätietoja yleisistä tietosuoja-asetuksista saat osoitteesta https://globalprivacycontrol.org/. Yleisten tietosuoja-asetusten lisäksi emme tunnista muita mahdollisia "Do Not Track" -signaaleja, joita verkkoselaimesi tai laitteesi voi lähettää.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointiin liittyviä sähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista siellä, missä se on Palveluissa ilmoitettu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla mahdollisesti on, mukaan lukien oikeudet liittyen Shopifyn käsittelemiin tietoihin, voit vierailla osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua siksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi, kuten sovellettava laki sallii tai edellyttää. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme edustajaa osoittamaan, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua pyytämään sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus vastustaa päätöstämme ottamalla meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella löydät täältä luettelon toimivaltaisista tietosuojaviranomaisista.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeisiin tai soveltuvin osin vastaaviin sopimuksiin, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain muun muassa heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme tai muita toiminnallisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme viimeisimmän päivityksen päivämäärän ja ilmoitamme asiasta sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen shop@natolino.com. Löydät muut yhteystietomme osoitteesta yhteystietokäytäntö. Sovellettavien tietosuojalakien tarkoittamassa merkityksessä olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.