Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

1) Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Postern

Jedes Geburtsposter wird nach euren persönlichen Angaben gefertigt (Name, Geburtslänge, Gewicht, Datum, Uhrzeit, Geburtsort, Haltung, Papierfarbe, Ausführung). Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch euch maßgeblich ist oder die eindeutig auf eure persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland), § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreich) und Art. 79 Z 3 Zakon o zaštiti potrošača (Kroatien) kein Widerrufsrecht. Das betrifft alle Geburtsposter in unserem Shop.

2) Was wir trotzdem tun

  • Bis zum Druckbeginn könnt ihr Angaben per E-Mail an shop@natolino.com kostenlos korrigieren oder die Bestellung stornieren.
  • Kommt das Poster beschädigt an oder weicht es von eurer Bestellung ab, schickt uns innerhalb von 14 Tagen ein Foto. Wir drucken es kostenlos neu.
  • Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

3) Widerrufsrecht für nicht personalisierte Artikel

Solltet ihr bei uns einmal einen nicht personalisierten Artikel kaufen, habt ihr als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem ihr oder ein von euch benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen habt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, teilt uns (ProArt Group d.o.o., Tina Ujevića 14, 10436 Sveta Nedelja, Kroatien, shop@natolino.com) eure Entscheidung in einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) mit. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

4) Folgen des Widerrufs

Wenn ihr den Vertrag widerruft, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt habt), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ihr den Nachweis erbracht habt, dass ihr die Ware zurückgesandt habt. Ihr habt die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerrufs an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragt ihr. Für einen Wertverlust der Ware müsst ihr nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn ihr den Vertrag widerrufen wollt, füllt bitte dieses Formular aus und sendet es zurück.)

An ProArt Group d.o.o., Tina Ujevića 14, 10436 Sveta Nedelja, Kroatien, shop@natolino.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.