AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen regeln Kaufverträge über den Online-Shop natolino.com. Bitte lest sie vor einer Bestellung.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über natolino.com. Verkäufer und Vertragspartner ist die ProArt Group d.o.o., Tina Ujevića 14, 10436 Sveta Nedelja, Kroatien (OIB 09122759478). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Bestellung abschließen“ gebt ihr ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.

§ 3 Personalisierung und Prüfung

Jedes Geburtsposter wird nach euren Angaben (Name, Geburtslänge, Gewicht, Datum, Uhrzeit, Geburtsort, Haltung, Papierfarbe, Ausführung) gefertigt. Die Vorschau im Shop zeigt das Poster so, wie wir es drucken. Bitte prüft eure Angaben vor der Bestellung: Für Schreibweise und Zahlen seid ihr verantwortlich. Wir prüfen jede Druckdatei vor dem Druck und melden uns, wenn uns etwas auffällt. Offensichtliche Fehler könnt ihr uns bis zum Druckbeginn per E-Mail mitteilen, wir korrigieren sie kostenlos.

§ 4 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen und sind in der Versandinformation beschrieben.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder PayPal. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Belastung erfolgt, sobald wir die Bestellung zur Produktion annehmen.

§ 6 Lieferung

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und Kroatien; andere EU-Länder auf Anfrage. Die Fertigung dauert in der Regel 2–4 Werktage, der Versand mit GLS weitere 2–5 Werktage. Bei Lieferverzögerungen informieren wir euch per E-Mail.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Gewährleistung und Transportschäden

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte prüft die Sendung bei Erhalt. Ist das Poster beschädigt angekommen oder weicht es von eurer Bestellung ab, schickt uns innerhalb von 14 Tagen ein Foto an shop@natolino.com, wir drucken es kostenlos neu.

§ 9 Widerrufsrecht

Geburtsposter sind nach euren persönlichen Angaben gefertigt. Für solche Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Deutschland) bzw. § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Österreich) und Art. 79 Z 3 des kroatischen Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

§ 10 Urheberrecht

Die Aquarell-Illustrationen und die Gestaltung der Poster sind urheberrechtlich geschützt. Ihr erwerbt das Poster für den privaten Gebrauch; eine Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung eurer Daten findet ihr in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Anwendbares Recht, Streitbeilegung

Es gilt kroatisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: Oktober 2026